Ich habe Artikel von anderen Marken bei H&M gekauft, die ich reklamieren möchte. Wie kann ich dies am effizientesten tun?

Artikel von anderen Marken, die bei H&M gekauft wurden und die Sie reklamieren möchten, sollten wie folgt gehandhabt werden:

Im Falle von fehlerhaften Artikeln oder solchen, die nicht mit Ihrer Bestellung oder den Produktinformationen auf hm.com übereinstimmen, senden Sie den Artikel bitte mit dem im Lieferung beiliegenden Rücksendeaufkleber an den Absender zurück, von dem Sie den Artikel erhalten haben, sofern dieser noch vorliegt. Sollte dies nicht der Fall sein, steht Ihnen H&M H&M Kundenservice gerne zur Verfügung. Beachten Sie jedoch, dass bei Artikeln von Sjöstrand immer zuerst H&M H&M Kundenservice kontaktiert werden sollte.

Nachdem die Marke den von Ihnen reklamierten Artikel akzeptiert hat, erhalten Sie eine Rückerstattung. Voraussetzung ist jedoch, dass Sie die Marke innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten über die Reklamation informiert haben.