Google Play Zahlung bei Starpets funktioniert nicht – Kauf wird ständig abgebrochen
Ich bin äußerst verärgert darüber, dass ich am 10.03.2026 beim Versuch, über Google Play bei Starpets einen Kauf zu tätigen, immer noch auf das gleiche Problem stoße. Ich habe extra mein Google-Play-Guthaben aufgeladen, um den Harvester sowie einen weiteren Artikel aus MM2 zu kaufen, und trotzdem wird der Kaufvorgang jedes Mal abgebrochen. Auf zwei verschiedenen Geräten erscheint immer wieder die Meldung, dass die Transaktion nicht möglich sei und abgelehnt wurde. Es ist für mich absolut unverständlich, dass trotz ausreichendem Guthaben und korrekt ausgeführten Schritten kein einziger Kauf funktioniert. Besonders enttäuschend ist, dass mir der Kundenservice lediglich mitgeteilt hat, das Problem liege an mir, obwohl ich mich exakt an die beschriebenen Anweisungen gehalten habe. Statt einer konkreten Lösung oder ernsthaften Prüfung des Problems wurde ich damit einfach abgespeist, und das Problem besteht weiterhin unverändert. Ich erwarte jetzt eindeutig, dass dieses Problem endlich behoben wird, die Ursache geklärt wird und der Kauf der gewünschten Artikel umgehend ordnungsgemäß funktioniert, damit ich mein aufgeladenes Guthaben wie vorgesehen im Spiel nutzen kann.
