Schlechte Verträglichkeit und keine Hilfe vom ESN Support bei Crank Pre Workout

Aufgrund vieler Empfehlungen habe ich mich entschieden, das Crank Pre Workout von ESN zu testen, um mein Training zu unterstützen. Leider musste ich bereits nach der ersten Einnahme massive Nebenwirkungen feststellen: Herzrasen, starkes Unwohlsein und Magenprobleme, obwohl ich mich genau an die Dosierungsempfehlung gehalten habe. Um sicherzugehen, dass ich keinen Anwendungsfehler gemacht habe, habe ich mich an den Kundenservice von ESN gewandt und um Beratung gebeten. Doch statt einer ernsthaften Auseinandersetzung mit meinem Anliegen bekam ich nur pauschale Hinweise, dass das Produkt grundsätzlich gut verträglich sei – keinerlei individuelle Rückfrage oder Interesse an meinem konkreten Fall. Für mich ist das ein absolutes No-Go, vor allem bei einem Produkt, das direkt auf das Herz-Kreislauf-System wirkt. Wenn ein Unternehmen Nahrungsergänzungsmittel verkauft, sollte es auch Verantwortung für die Verträglichkeit übernehmen und seine Kunden ernst nehmen. Diese Ignoranz gegenüber gesundheitlichen Beschwerden hat mein Vertrauen in ESN komplett zerstört.