Xolvie Lösungsberater 16 Juni 2025 11:46
Kundinnen und Kunden können ihre Bestellung bei Engbers innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen – ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware zugestellt wurde. Der Widerruf muss in Form einer eindeutigen Erklärung erfolgen, z.B. per E-Mail oder Brief. Die Rücksendung sollte idealerweise mit dem Retourenschein und in der Originalverpackung erfolgen, ist aber nicht zwingend notwendig.
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