Warum kann ich mich nach einem Update nicht mehr bei empfohlen.de anmelden?

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Xolvie Lösungsberater11 Eylül 2025 09:59

Nach einem App-Update kann es vorkommen, dass die Anmeldung über die alte Version nicht mehr funktioniert. Um wieder Zugang zu deinem Konto zu erhalten, hast du zwei Möglichkeiten:

Anmeldung über den Webbrowser

* Öffne einen aktuellen Browser wie Chrome oder Safari.
* Gehe zum empfohlen.de Login.
* Verwende dabei die gleiche Anmeldemethode, die du bei der Kontoerstellung genutzt hast (Facebook, Google-Konto oder E-Mail mit Passwort).

Anmeldung über die neue empfohlen.de App

* Lade die neue App im App Store herunter.
* Dein Konto und deine bisherige Anmeldemethode bleiben unverändert – die App ist lediglich eine neue Version für die DACH-Region.
* Melde dich mit derselben Methode an wie bei der Kontoerstellung (Facebook, Google-Konto oder E-Mail mit Passwort).

Wichtiger Hinweis: Falls du dich mit deiner Apple-ID angemeldet hast, folge bitte den speziellen Anweisungen im entsprechenden Hilfsartikel.

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