Beschwerde über Einhell Servicebetrug... Hallo, wir haben einen Einhell Gc-Pm 46/2 s Hw-E Benzin-Rasenmäher mit Elektrostart gekauft. Später wurde er defekt und wir haben ihn an Ada Servis Teknik Makine Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi zur Reparatur gegeben. Man sagte uns, der Defekt sei auf Anwenderfehler zurückzuführen und verlangte eine Servicegebühr von 11.190 ₺. Wir wissen nicht, wie dieser Anwenderfehler festgestellt wurde. Außerdem ist es sehr bedenklich, dass der Neupreis dieses Produkts online bei 12.170 ₺ liegt, während die Servicegebühr 11.190 ₺ beträgt. Diese Situation enttäuscht uns zutiefst und wir sind mit der Abwicklung des Falls sehr unzufrieden. Es ist unklar, warum uns solch hohe Kosten für einen vermeintlichen Anwenderfehler berechnet wurden, besonders verglichen mit dem Kaufpreis des Rasenmähers.
Am 7. Oktober 2023 kaufte ich eine Einhell T. C.-sm 2534/1 Dual-Piston-Neigungssäge, aber die Drehtischkomponente ließ sich nicht drehen. Der örtliche Service in Yalova, wo ich mich befinde, existiert; ich rief an und beschrieb das Problem als einfache mechanische Störung, aber sie sagten, dass sie ...
Der Akku des Einhell GE-CM 36/37 Li 2x3Ah Akku-Rasenmähers ist nach drei Anwendungen defekt geworden. Wir haben das Einhell-Gerät von Pars Endüstri İç Ve Dış Ticaret Limited Şirketi gekauft. Trotz dreifacher Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail haben wir keine Antwort erhalten und können die Masch...
Seit dem Kauf des Einhell TP-CD 18/50 Li-I Akku-Schlagbohrers sind nun bereits sechs Monate vergangen, und bereits bei der ersten Verwendung, ohne Übertreibung, nach etwa 15-20 Schraub- und Bohrvorgängen ist das Gerät kaputt gegangen - unglaublich, aber wahr! Zuerst habe ich Einhell Türkei kontak...
Seit dem 5. Oktober geht unser Rasenmäher immer wieder kaputt. Er wird ständig repariert und zurückgebracht. Das bereitet uns große Schwierigkeiten, da er ständig defekt ist. Zuletzt wurde uns gesagt, dass die Garantie nicht mehr greift und wir 500 ₺ zahlen mussten. Wir haben die Zahlung geleistet, ...
Meine Einhell Akku-Stichsäge hat bereits nach nur einem Monat einen Defekt erlitten. Man forderte mich auf, das Gerät an den Service zu schicken, jedoch gibt es leider in meinem Bezirk keinen Service. Als nächstgelegene Option wurde mir der Service in Konya empfohlen, allerdings erhielt ich keinen V...
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