Egepen PVC-Fenster und Türen lassen Wasser & Wind durch, seit 2 Jahren ungelöst!
In unserer Wohnanlage, die seit etwa zwei Jahren bezogen ist, wurden vom Bauunternehmen angeblich hochwertige Egepen PVC-Fenster und -Türen eingebaut – mit dem Argument, dass es „das Beste“ auf dem Markt sei. Doch von Qualität kann keine Rede sein!
Seit Einzug haben wir durchgehend Probleme: Die Fenster lassen Wasser durch, und bei jedem kleinsten Wind pfeift es so laut, dass man kaum schlafen oder in Ruhe sitzen kann. Die Montagefirma kam zwei- oder dreimal, stellte ein bisschen was ein und sagte: „Jetzt ist es erledigt.“ Aber nichts hat sich verbessert – weder das Wasser noch der Wind sind verschwunden.
Ich habe mich direkt an Egepen-Zentrale gewandt – aber es kam überhaupt keine Reaktion. Keine Rückmeldung, kein Service, gar nichts. So viel zur „Markenqualität“!
Es ist enttäuschend, dass ein renommiertes Unternehmen wie Egepen solche gravierenden Mängel über Jahre ignoriert. Wir fordern eine sofortige Lösung, denn als Kunden haben wir Anspruch auf funktionierende, dichte Fenster und Türen – vor allem bei einem Produkt, das als hochwertig verkauft wurde!
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