eFootball Steam Verbindungsfehler führt zu ungerechtfertigten 0:3-Niederlagen
Während ich eFootball über Steam spiele, erhalte ich während der Partien völlig willkürlich die Fehlermeldung „Es ist ein Problem mit Ihrer Verbindung aufgetreten“. Daraufhin wird das Spiel sofort unterbrochen und die Partie mit einer 0:3-Niederlage für mich gewertet. Heute ist dieses Problem bei jedem einzelnen Spiel aufgetreten, sodass ich zu Unrecht als Verlierer gewertet wurde.
Das Problem tritt ausschließlich beim Spielen von eFootball auf. Ich habe zahlreiche Lösungsversuche wiederholt durchgeführt, darunter das Zurücksetzen meiner Internetverbindung, einen Neustart des Routers, Änderungen an den DNS- und Netzwerkadaptereinstellungen, Anpassungen der Verbindungseinstellungen und Ports im Spiel sowie die Aktualisierung sämtlicher Treiber. Trotzdem besteht das Problem weiterhin. Manchmal scheint es für eine gewisse Zeit zu verschwinden, tritt dann aber erneut auf und wiederholt sich in einem ständigen Kreislauf.
Obwohl ich und zahlreiche andere Spieler mit demselben Problem konfrontiert sind und während der Partien keinerlei Verbindungsprobleme feststellen, werden unsere Spiele so gewertet, als läge die Schuld bei uns. Diese ungerechtfertigten 0:3-Niederlagen führen zu unfairen Wettbewerbsbedingungen und nehmen uns vollständig den Spielspaß.
Ich fordere, dass dieses Problem ernst genommen, technisch umfassend untersucht und dauerhaft behoben wird. Außerdem erwarte ich eine Erklärung und eine Entschuldigung für die entstandenen Nachteile. Wir möchten das Spiel weiterhin gerne spielen, doch aufgrund dieser wiederkehrenden Fehler zögern wir inzwischen sogar, das Spiel überhaupt zu starten.
