Discord verweigert Rückerstattung für unbeabsichtigtes Jahresabonnement
Ich wollte Discord Nitro für einen Monat testen und habe versehentlich die Jahresoption ausgewählt – eine Entscheidung, die ich sofort bereut habe. Da mehr als fünf Tage vergangen sind, lehnt Discord meine Rückerstattung ab.
Ich habe das Abonnement nicht genutzt und mein Konto ist nicht aktiv, dennoch weigert sich Discord, das Geld zurückzuerstatten. Zudem habe ich erst nach 7-8 Tagen bemerkt, dass der Betrag bereits abgebucht wurde. Es ist unverständlich, dass ein großes Unternehmen wegen 1000 Lira so unnachgiebig ist.
Ich erwarte eine faire Lösung und die Rückerstattung meines Geldes. Ein digitaler Dienst sollte seinen Kunden die Möglichkeit geben, offensichtliche Fehler bei der Buchung zu korrigieren.
