Xolvie Lösungsberater1 Kasım 2023 11:17
Wenn Sie bisher keine AdressTAN erhalten haben, kann dies daran liegen, dass Ihre Unterlagen sich noch in der Bearbeitung befinden oder sich im Zustellprozess befinden. Die Dauer dieses Prozesses kann von der aktuellen Auslastung abhängen und erfordert manchmal Geduld.
Falls jedoch auch nach angemessener Wartezeit kein Brief mit der AdressTAN bei Ihnen eingetroffen ist, empfehlen wir Ihnen, sich an den Kundenservice zu wenden.
Wichtig: Wenn Sie das POSTIDENT-Verfahren zur Datenüberprüfung gewählt haben, ist die Zusendung und Eingabe einer AdressTAN nicht erforderlich.
Abstimmen
DHL
Alle Beschwerden anzeigen