In der Concentrix-Filiale in Söke/Aydın habe ich im Rahmen meines Vertrags eine Rechnung mit der Nummer DKF2025000000038 gestellt. Diese Rechnung über 6.960 TL wurde bereits vor 50 Tagen ausgestellt, ist jedoch bis heute nicht beglichen worden.
Bereits in der Vergangenheit kam es zu ähnlichen Zahlungsverzögerungen. Wegen dieses Problems habe ich mehrfach mit den zuständigen Ansprechpartnern Frau K***** und Frau E** gesprochen. Doch anstatt einer klaren Rückmeldung wurde ich immer wieder hingehalten.
Ich fordere, dass die Zahlung umgehend erfolgt und dass sich künftig solche Verzögerungen nicht wiederholen. Zudem verlange ich ein Gespräch mit der verantwortlichsten Person vor Ort, um meine Situation endgültig zu klären und die entstandene Benachteiligung zu beheben.
Am 18. August 2025 wurde ich vom Concentrix-Callcenter über die Telefonnummer 542...1556 angerufen. Zudem erhielt ich über WhatsApp von der Nummer 0554...3994 einen Termin für eine Schulung. Am eigentlichen Schulungstag wurden jedoch meine Anrufe nicht mehr beantwortet. In diesem Zusammenhang wur...
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