Demet ist mit dem Ergebnis zufrieden
Gelöst
Drastische Veränderung der Farbe meiner Calvin Klein Jeans nach dem ersten Waschen
Demet
08 November 2023 10:35
9"Vielen Dank für das schnelle Feedback."
Aygül ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Calvin Klein Mantel unbrauchbar nach nur zwei Mal Tragen!
Aygül
30 November 2023 21:40
26
Dankesnachricht von Aygül
“Ich danke Frau Fulya vom Kundenservice, die sich bis zum Schluss um meine Beschwerde gekümmert hat. Sie hat dafür gesorgt, dass ich die Produkte weiterhin benutze.”
Ich habe kürzlich am 23. November einen Calvin Klein Mantel gekauft und nach nur zweimaligem Tragen in meinen Schrank gehängt. Als ich ihn wieder herausholte, war ich schockiert, ihn völlig ruiniert und absolut untragbar vorzufinden. Der Mantel ist jenseits der Rettung; keine chemische Reinigung kann ihn reparieren. Für den Preis, den wir bezahlen, sollten Produkte nicht so fragil und irreparabel sein. Es hätte eine Art Hinweis darauf geben müssen. Ich möchte betonen, dass er keinen Regen oder Feuchtigkeit ausgesetzt war. Es ist absurd, dass die Farbe schon vom Berühren eines anderen Mantels abgeht. Ich trage seit Jahren weiße Mäntel, auch von Marken wie Nike mit ähnlichem Stoff, und hatte nie ein solches Problem. Ich werde überall Beschwerden über den Verkauf von Produkten dieser Qualität einreichen. Leider ist meine Beziehung zu dieser Marke nach dieser enttäuschenden Erfahrung vorbei.
04 Dezember 2023 10:18 (3 Tage nach Eingang der Beschwerde)
Aygül
04 Dezember 2023 11:06
Aygül
08 Dezember 2023 19:02
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