Dior Backstage Glow Face Palette schließt nicht richtig, Qualitätsmangel trotz hohem Preis

Der Deckel meiner Dior Backstage Glow Face Palette schließt nicht richtig. Ich habe sie letzten Sommer gekauft und obwohl einige Zeit vergangen ist, habe ich doch viel Geld dafür bezahlt. Obwohl ich sie sehr pfleglich behandelt habe, ist ohne mein Zutun ein kleines Plastikteil abgefallen und seitdem schließt der Deckel nie mehr richtig. Ich kann sie nicht in meine Tasche stecken, da sie sich öffnet, sobald ich sie schräg halte. Diese Enttäuschung kommt besonders daher, dass ich von einem hochpreisigen Produkt wie diesem eine bessere Qualität erwartet hätte. Es ist ärgerlich, dass ich nun nicht die volle Funktionalität nutzen kann, für die ich bezahlt habe.