Unbefugte Abbuchungen durch Chatbot Al Premium über Turkcell Leitung
Chatbot Al Premium hat ohne meine ausdrückliche Zustimmung wiederholt Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe den Dienst lediglich testweise genutzt und es wurde keinerlei Hinweis darauf gegeben, dass er kostenpflichtig ist. Dennoch wurden regelmäßig Beträge über meine Turkcell-Mobilfunkleitung eingezogen. Alle Benachrichtigungen zu den Transaktionen habe ich gesammelt und erst im Nachhinein erhalten. Ich fordere die vollständige Rückerstattung der abgebuchten Beträge.
