Als ich am 12. September 2025 meine Bestellung bei BloomChic erhielt, hoffte ich auf modische Freude, doch fast nichts passte: Kleider waren zu eng, Blusen zu weit und die Farben stimmten nicht mit den Fotos überein. Die Rücksendung wurde zum Problem: Die Adresse lag im Ausland, die Versandkosten waren hoch, und eine klare Anleitung fehlte völlig. Mehrere Anfragen beim Kundenservice ergaben nur standardisierte, unverständliche Antworten, die keine Lösung boten. Wochenlang wartete ich auf die versprochene Rückerstattung, doch es passierte nichts. Für mich ist das völlig untragbar, denn ein seriöser Shop sollte faire Rückgaberegelungen bieten. Daher fordere ich, dass mein Geld zurückerstattet oder mir eine unkomplizierte Ersatzlieferung ermöglicht wird, damit diese Bestellung ordnungsgemäß abgeschlossen werden kann.
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