Blablacar Nutzer belästigt mich und keine Blockierfunktion verfügbar

In der BlaBlaCar-App hat mich ein mir unbekannter Nutzer, mit dem ich eigentlich nur eine Fahrt planen wollte, sofort nach Kontaktaufnahme mit beleidigenden und aggressiven Nachrichten belästigt. Er teilte mir seine Telefonnummer mit, forderte mich zum Anrufen auf und schickte mir – sowohl allein als auch gemeinsam mit seinen Freunden – wiederholt Nachrichten mit Beleidigungen und sexuellen Anspielungen.
Da es in der App keinerlei Möglichkeit gibt, diesen Nutzer zu blockieren oder zu melden, kann ich mich nicht vor weiterer Belästigung schützen. Ich fühle mich in meiner Sicherheit bedroht.
Meine Forderung ist, dass dieser Nutzer umgehend von der Plattform ausgeschlossen wird, sein Kontakt zu mir und anderen Nutzern gesperrt wird und dass BlaBlaCar schnellstmöglich eine „Blockieren“- und „Melden“-Funktion einführt. Aufgrund dieses Mangels erhalte ich immer noch Nachrichten von derselben Person.




