In der BlaBlaCar-App hat mich ein mir unbekannter Nutzer, mit dem ich eigentlich nur eine Fahrt planen wollte, sofort nach Kontaktaufnahme mit beleidigenden und aggressiven Nachrichten belästigt. Er teilte mir seine Telefonnummer mit, forderte mich zum Anrufen auf und schickte mir – sowohl allein als auch gemeinsam mit seinen Freunden – wiederholt Nachrichten mit Beleidigungen und sexuellen Anspielungen.
Da es in der App keinerlei Möglichkeit gibt, diesen Nutzer zu blockieren oder zu melden, kann ich mich nicht vor weiterer Belästigung schützen. Ich fühle mich in meiner Sicherheit bedroht.
Meine Forderung ist, dass dieser Nutzer umgehend von der Plattform ausgeschlossen wird, sein Kontakt zu mir und anderen Nutzern gesperrt wird und dass BlaBlaCar schnellstmöglich eine „Blockieren“- und „Melden“-Funktion einführt. Aufgrund dieses Mangels erhalte ich immer noch Nachrichten von derselben Person.
Über die BlaBlaCar-App habe ich mit einem Fahrgast Kontakt aufgenommen. Die Person ist jedoch ohne Reservierung, nur durch Nachrichten, meiner Fahrt beigetreten und am Ende ohne Bezahlung ausgestiegen. Ich wollte den Vorfall BlaBlaCar melden, doch leider gibt es in der App für solche Fälle außerhalb...
Ich bin ein langjähriges Mitglied von BlaBlaCar und hatte nie Beschwerden gegen mich, im Gegenteil, mein Profil ist voller positiver Dankeskommentare. Doch aufgrund der Beschwerde einer Person, die ich nicht mitgenommen habe, und trotz der Tatsache, dass diese Person beleidigende Nachrichten hinterl...
Blablacar ist keine sichere Plattform, da viele männliche Fahrer sie für fragwürdige Zwecke missbrauchen. Sie nehmen gezielt weibliche Mitfahrer mit, kontaktieren sie im Voraus über WhatsApp und machen unangemessene Angebote gegen Geld. In einigen Fällen versuchen sie sogar, sich selbst anzubieten u...
BlaBlaCar hat mein Konto gesperrt und dies mit der Begründung erklärt, dass ich die Zahlung vor der Fahrt verlangt habe. Ich habe der Vertreterin mit dem Kürzel L***** deutlich gemacht, dass Fahrer oft durch kurzfristige Stornierungen von Mitfahrern benachteiligt werden, ohne dass es eine Möglichkei...
Seit einiger Zeit werden über meine Telefonnummer ungewollt Taxis über das Uber-System gerufen, obwohl ich die App weder installiert noch jemals genutzt habe. Diese Erfahrung ist äußerst belastend, da ich ständig von Fahrern angerufen werde, die denken, ich hätte die Buchung vorgenommen. Sowohl die ...
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