BlaBlaCar Kontosperre wegen flexibler Preisabsprachen
Ich nutze die BlaBlaCar-App seit Langem sehr aktiv. Bisher habe ich über 30 Fahrten durchgeführt und besitze mit 4,8 von 5 Punkten eine hohe Nutzerbewertung. Kürzlich musste ich jedoch leider erfahren, dass mein Konto aufgrund bestimmter Situationen bei einigen Fahrten über die App gesperrt wurde.
Aufgrund der hohen Kraftstoffpreise und steigenden Transportkosten in unserem Land decken die von BlaBlaCar festgelegten Höchstpreise auf manchen Strecken nicht einmal die Spritkosten. Deshalb habe ich in einigen Fällen vor der Fahrt – nach gegenseitiger Absprache mit dem Fahrgast – einen anderen Fahrpreis vorgeschlagen. Der Fahrgast war dabei völlig frei, das Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Nach der Fahrt habe ich niemals einen zusätzlichen Betrag verlangt.
In manchen Fällen, wenn Fahrgäste von der angegebenen Route abweichen wollten, habe ich ebenfalls nach gegenseitigem Einverständnis und gegen einen Aufpreis den gewünschten Zielort angefahren. Wenn ich das Gefühl hatte, dass ein Fahrgast nicht vertrauenswürdig oder verdächtig war, habe ich zur Abschreckung manchmal einen über dem Systempreis liegenden Betrag vorgeschlagen – auch das nur nach freiwilliger Zustimmung der anderen Seite.
Ebenso gab es Situationen, in denen Fahrgäste aus Gründen wie mehr Komfort oder einer kürzeren Fahrtdauer selbst einen höheren Betrag angeboten haben, den ich angenommen habe.
Zusammenfassend möchte ich betonen, dass ich niemals nach Abschluss einer Fahrt mehr verlangt habe als den im System angegebenen oder zuvor vereinbarten Preis.
Ich halte es für wichtig, dass BlaBlaCar seine Preisrichtlinien überdenkt. Meiner Meinung sollte der festgelegte Höchstpreis so angepasst werden, dass er den höchsten Ticketpreis im öffentlichen Verkehr (Bus, Bahn etc.) für dieselbe Strecke nicht überschreitet, aber gleichzeitig realistische Kraftstoffkosten zwischen Start- und Zielort berücksichtigt. Das würde ein faireres und nachhaltigeres System für Fahrer und Fahrgäste schaffen.
Daher bitte ich:
* Mein Konto erneut zu prüfen und wieder zu aktivieren.
* Die Preisrichtlinien unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Lage in der Türkei anzupassen.
* Bei der Festlegung des Höchstpreises sowohl die tatsächlichen Kraftstoffkosten als auch die Preise öffentlicher Verkehrsmittel für die gleiche Strecke zu berücksichtigen.
