Birkenstock Sandalen und störende Geräusche beim Gehen, keine Lösung vom Hersteller

Letztes Jahr habe ich Birkenstock-Sandalen gekauft. Aufgrund eines Geräuschproblems bin ich einige Wochen später zurück in den Laden gegangen und habe es gezeigt. Sie sagten, dass es sich legen würde, wenn sich der Schuh eingelaufen hat. Als das nicht passierte, brachte ich sie erneut und sie nahmen sie zur Untersuchung mit.

Ein paar Wochen später kam ich zurück, es gab angeblich kein Problem, sie schrieben, ich solle die Riemen festziehen und es erneut versuchen oder so ähnlich. Es änderte sich jedoch nichts, zumal wir bereits dem Ende des Sommers entgegen gingen. Nach all dieser Zeit ist das Ergebnis immer noch dasselbe. Die lästigen Geräusche machen das Tragen der Sandalen unangenehm, besonders in der Öffentlichkeit. Ich bin frustriert über die mangelnde Lösung und überlege, ob ich die Sandalen selbst modifizieren soll.