Bettilt verweigert Gutschrift für verschwundene Einzahlung

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Murat
05 September 2024 21:06
2

Ich habe ₺2000 auf mein Bettilt-Konto eingezahlt, doch die Transaktion wurde nie genehmigt, und das Geld ist spurlos verschwunden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Live-Support und dem telefonischen Support wurde ich immer wieder um eine Quittung gebeten. Ich habe sowohl die Quittung als auch einen Screenshot der ausstehenden Einzahlung eingereicht, aber Bettilt behauptete, die Bildqualität sei unzureichend, anstatt das Problem zu lösen. Diese Erfahrung ist unglaublich enttäuschend, da ich als Nutzer mehr Transparenz und Unterstützung erwarte. Bis heute wurde mein Problem nicht geklärt, und ich fordere Bettilt dringend auf, meine fehlende Einzahlung zu finden und meinem Konto sofort gutzuschreiben. Niemand sollte riskieren, sein Geld auf einer Plattform zu verlieren, die so mit ihren Kunden umgeht.

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