BetterMe belastet weiterhin trotz Kündigung – wie bekomme ich mein Geld zurück?
BetterMe bucht noch ab. Ich habe das apo gekündigt und habe bei meiner Überprüfung festgestellt das immer noch der monatliche Betrag von 59.99£ abgebucht wird. Wie bekomme ich das Geld zurück? Ich habe es pünktlich im Probeapo gekündigt, da mir die zeit fehlt.
Hallo! Vielen Dank für Ihr Anliegen. Bitte kontaktieren Sie uns und erwähnen Sie, dass Sie eine Beschwerde bei Sikayetvar eingereicht haben. Alternativ können Sie uns auch Ihre E‑Mail‑Adresse für weitere Unterstützung mitteilen. Falls Sie uns bereits eine E‑Mail gesendet haben, geben Sie bitte die 7‑ bis 8‑stellige Nummer aus der erhaltenen automatischen Antwort‑E‑Mail an. So können wir Ihre Nachrichten leichter finden und Ihnen umgehend antworten. Mit freundlichen Grüßen Ihr BetterMe-Team