Am 02.10.2024 erhielt ich um 18:35 Uhr eine Nachricht über einen Flug von Batman nach Ankara, der um 20:15 Uhr landen sollte. Zuerst wurde mir eine Verspätung von 55 Minuten mitgeteilt, und danach erhielt ich eine Nachricht und eine E-Mail über die Stornierung des Fluges. Zu meinem Erstaunen erfuhr ich erst am nächsten Tag, als ich am Flughafen ankam, dass der Flug doch stattgefunden hatte, was die ganze Situation noch verwirrender machte. Diese Informationslücke hat mir erhebliche Probleme bereitet, da ich während meines Aufenthalts in Batman sowohl durch die Verzögerung meiner Geschäfte als auch durch die Notwendigkeit, meine Unterkunft und meine Auslandsreise, die über Ankara verlief, neu zu organisieren, sowohl finanzielle als auch immaterielle Schäden erlitten habe. Ich habe Zeit und Geld verloren, weil ich auf einen Flug gewartet habe, der mir schließlich nicht die benötigte Information gegeben hat. Ich fordere eine Entschädigung für diese Verluste und bitte um die Korrektur dieses Fehlers, da ich keine Rückmeldung erhalten habe. Es ist inakzeptabel, dass ein so großes Unternehmen in der Lage ist, solche Kommunikationsfehler zu machen, die das Leben ihrer Kunden erheblich beeinträchtigen.
Hallo, am 12. April 2024 sollte unser Flug von Izmir Adnan Menderes Flughafen nach Ankara um 22:35 Uhr abfliegen, jedoch hatte dieser Flug eine Verzögerung von ganzen 12 Stunden. Zuerst erhielten wir um 01:35 Uhr, dann um 4:00 Uhr, um 9:00 Uhr und um 9:30 Uhr insgesamt vier Mal eine Benachrichtigung...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine offizielle Beschwerde bezüglich meines Fluges mit Ihrer Fluggesellschaft Ajet einreichen. Am 29.07.2024 sollte ich von Düsseldorf nach Ankara reisen. Der Flug war wie folgt geplant: - Abflug von Düsseldorf am 29.07.2024 um 16:50 Uhr - Zwische...
Am 11.04.2024, einem Donnerstag, um 07:25 Uhr, habe ich bereits Tage im Voraus ein Ticket für den Flug von Ankara nach Trabzon erworben. In der erhaltenen E-Mail wurde darauf hingewiesen, dass der Check-in spätestens 60 Minuten vor Abflug abgeschlossen sein muss. Deshalb plante ich, diesen Vorgang a...
Am 14. April 2024, einem Sonntag nach dem Ramadanfest, wurde ich aufgrund von Überbuchung des Fluges Samsun-Ankara, Abflug um 05:50 Uhr, PNR: 12EQZY, den ich am 16. März 2024 bei einer Fluggesellschaft gebucht hatte, beim Check-in abgelehnt. Die Mitarbeiter der Firma versprachen, mir einen Platz auf...
Das Flugzeug, das um 11:45 Uhr vom Flughafen Ankara Esenboğa abfliegen sollte, wurde mit einer Verspätung von 4 Stunden und 15 Minuten angekündigt (es ist nicht einmal sicher, ob wir in 4 Stunden einsteigen können). Ich beschwere mich über die AnadoluJet-Firma, die uns hier stundenlang warten lässt....
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