Airwallex Konto eingerichtet aber kein Login moeglich trotz korrekter Daten

Ich habe ein Konto bei Airwallex erstellt, aber aktuell kann ich mich nicht einloggen. Jedes Mal, wenn ich es versuche, funktioniert es nicht.
Obwohl ich die richtige E-Mail-Adresse eingebe, erhalte ich keinen Code, und auch mit dem Passwort klappt es nicht. Ich komme einfach nicht rein und finde es sehr frustrierend.
Ich habe 35 Dollar ausgezahlt bekommen – der Betrag ist auch auf dem Konto sichtbar – aber ich kann mich nicht einloggen.
Bitte beheben Sie dieses Problem. Ich brauche dringend Zugang zu meinem Konto.