Agoda-Rückerstattung wegen gesundheitlicher Gründe nicht möglich – keine Erreichbarkeit des Kundenservices
Ich habe über Agoda.com eine Reservierung für das Roi Hotel Alsancak vom 15. bis 17. März vorgenommen. Aufgrund gesundheitlicher Probleme möchte ich die Buchung stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Das Hotel teilte mir mit, dass sie helfen würden, jedoch müsse Agoda uns zuerst per E-Mail kontaktieren. Ich kann den Kundenservice von Agoda.com auf keinem Weg erreichen. Ich bitte dringend um Hilfe.
Reservierungsnummer: 1564466976
Referenznummer: 2503110448155802923
