Agoda hat mich zweimal belastet, obwohl die Reservierung nicht erfolgreich war

1. Februar 2025 14:1682

Ich habe im Urlaub dreimal versucht, mit Agoda ein Hotel zu buchen und über PayPal zu bezahlen. Das erste Mal hat super geklappt. Beim zweiten Mal wurde mir angegeben, dass die Bezahlung nicht funktioniert (warum wohl?) hat und dass ich es noch einmal versuchen soll (die Sache fängt an zu stinken). Daraufhin habe ich es noch einmal mit dem gleichen Ergebnis versucht. Obwohl die Buchung weder beim Hotel eingegangen ist, noch mir eine Buchungsbestätigung geschickt wurde, wurde das Geld natürlich zweimal abgebucht. Bei der letzten Chance, die ich dieser App geben wollte, ist genau das gleiche passiert. Ich habe mich entschieden, es hier zu posten, damit andere nicht den gleichen Fehler begehen. Das einzig Positive war nur, dass ich bei der Reklamation über PayPal sofort das Geld zurück bekommen habe.

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