ZyXEL VMG3312-810A V2: Интернет не работает после отключения питания

9

У меня есть модем ZyXEL VMG3312-810A v2. Каждый раз, когда происходит отключение электроэнергии и модем перезагружается, интернет не работает. ZyXEL Турция не оказала мне помощи; программное обеспечение не обновляется, и 100AAJA6 не устанавливается. Хотя у меня хорошее интернет-соединение на 50 МБ, модем не активируется после отключения питания. В результате моя домашняя камера не работает из-за отсутствия интернета. Помощник ZyXEL Турция посоветовал мне купить новый модем, что неприемлемо, учитывая сумму, которую я заплатил. Интересно, что у меня есть такой же модем в летнем доме, и он работает нормально. Как я могу подключиться к модему удаленно для устранения неполадок? Я уже открыл порты для удаленного управления и пытался войти удаленно с другого IP-адреса, но он не подключается. К кому я могу обратиться за помощью? Отсутствие помощи от ZyXEL разочаровывает. Должен ли я выбросить свой модем? Эта ситуация неприемлема. Обновление прошивки: 1.00(AAJA.0)D0_1002

Комментарии

Похожие жалобы

ZyXEL VMG3625-T50B: Модем в защитном режиме, нет инструкции

9

Я использую модем ZyXEL VMG3625-T50B (S/N: S210Y21091796), и около 12:30 ночи мой интернет внезапно отключился. Я замети...

Мой ZyXEL VMG3625-T50B не работает, нет поддержки гарантии

8

Я купил модем ZyXEL VMG3625-T50B, и всего через несколько часов после его использования соединение пропало. Сначала я по...

Приложение Airalo eSIM, не могу подключиться к интернету за границей

47

После того как я оплатила через приложение Airalo и выполнила все необходимые шаги для установки eSIM, я ожидала, что см...

Airalo Orange Salt Mobile 3GB eSIM – Не могу подключиться к интернету

26

Здравствуйте. 10.05.2025 я приобрёл через Air Alo пакет eSIM с объёмом 3 ГБ для Orange Salt Mobile. Я успешно завершил у...

Мой Asus VivoBook имеет проблемы с батареей и интернетом

20

С момента покупки моего Asus VivoBook, его невозможно использовать. Компьютер ощущается как бывший в употреблении, хотя ...