Золотая корона Кто-то Залез В Мой Аккаунт И Перевёл Себе Деньги.
Мне сестра перевела деньги. Кто-то снял их с использованием чужой карты. Я написала в поддержку, спросив, как такое вообще возможно. Сначала мне ответили, что третье лицо не может получить деньги. Но карта, на которую были выведены средства, вообще не моя, и у меня никогда не было счёта в этом банке. Позже они признали, что такая ситуация всё-таки возможна.
Дальше началось самое интересное. Я написала, что компания, как оператор перевода, должна знать, от кого и кому были переведены деньги. На это мне ответили, что они не контролируют, кому уходят средства. Когда я попросила предоставить информацию о владельце карты, мне отказали, сославшись на конфиденциальность. Сказали, что я должна написать заявление в РКНО. Но я нахожусь в Турции, и отправить письмо из-за границы, да ещё и получить ответ по почте — практически невозможно.
