Средства через Золотая корона были выведены на чужую карту, что делать?

Если деньги оказались зачислены на чужую карту, нужно действовать быстро.

Фиксация факта

Сохраните чек перевода и SMS-уведомления.

Уточните в банке или через поддержку «Золотой Короны», на какую карту поступили средства.

Ваши действия

Немедленно обратитесь в службу поддержки «Золотой Короны» и зафиксируйте жалобу о неправомерном зачислении.

Если ошибка на их стороне — компания обязана провести расследование и вернуть средства.

Если деньги увели мошенники (например, через подмену реквизитов), срочно подавайте заявление в полицию о мошенничестве и приложите документы.

Дальнейшие шаги

Требуйте от «Золотой Короны» официального акта расследования перевода.

При бездействии компании жалуйтесь в Центробанк и Роспотребнадзор.

❗ Если «Золотая Корона» не возвращает деньги, выведенные на чужие карты, и не помогает клиенту — 👉поделитесь жалобой на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим и подтолкнёт сервис к честной работе.