Я решил снять 50 долларов, но, к моему разочарованию, мне были выданы деньги в турецких лирах. Более того, учитывая мой иностранный статус, операторы обменного пункта решили использовать курс в 29 турецких лирах за доллар, в то время как реальный курс доллара был 30.160 турецких лир. При обращении к ним с вопросом о причинах такого решения и уточнении, почему они не предупредили меня заранее, я не получил никакого объяснения. Их молчание создало дополнительные неудобства.
Это поведение вызвало у меня разочарование, учитывая, что другие обменные пункты, вероятно, придерживались бы более прозрачной и профессиональной политики. Кроме того, немного человечности и понимания с их стороны в этот трудный период для мира не помешало бы. Надеюсь, на будущее подобные ситуации будут решаться более ответственно и с учетом интересов клиентов
Комментарии