Аптека Живика: Оплаченный Заказ Не Доставили, А Клиентам Хамят
Заказывала лекарства через приложение Аптека Живика. Доставка должна была быть через день, но прошло уже 5 дней, а от аптеки ни ответа, ни привета. Никто не перезванивает, не предупреждает о задержке, и, самое главное, даже не сообщают, когда заказ будет доставлен. Когда я наконец позвонила сама, ожидала услышать хотя бы извинения или информацию о статусе доставки. Однако в ответ мне просто сказали, чтобы я заказывала в другом месте, если что-то не нравится. Вот только как я могу заказать в другом месте, если оплата уже произведена? Если бы деньги не были списаны, конечно, я бы уже давно нашла другую аптеку. Такое отношение к клиентам вызывает сильное разочарование. Очень жаль, что теперь приходится ждать непонятно сколько, не зная, получу ли я свой заказ вообще. Совершенно неприемлемый сервис, больше не буду пользоваться этой аптекой и никому не советую.
