Я требую замену Xiaomi Mibro Watch Z3: часы часто ломаются по гарантии
В октябре 2024 года я приобрёл умные часы Xiaomi Mibro Watch Z3 в Сусурлуке для своего ребёнка. К сожалению, вместо того чтобы находиться на руке ребёнка, часы большую часть времени проводят в сервисном центре. Несмотря на то, что устройство находится на гарантии, проблема не решается — сервисный центр постоянно возвращает часы после ремонта, но неисправности продолжаются. Я неоднократно обращался за помощью, однако ситуация не меняется: часы снова и снова ломаются, и их отправляют на очередной ремонт. Я считаю, что для гарантированного товара такие частые поломки недопустимы, и вместо постоянных ремонтов производитель должен предложить замену устройства. Я ожидаю, что мой вопрос будет решён, и часы будут заменены на новые, чтобы ребёнок мог полноценно ими пользоваться. Цена устройства составляла ₺, и я рассчитываю на качественное обслуживание по гарантии.
