WPS Office: с Меня Сняли деньги без Разрешения и не Могу Отменить Подписку
Я активировал бесплатную трёхдневную пробную подписку в приложении WPS Office. По окончании пробного периода я попытался отменить подписку, но в самом приложении она не отображалась, поэтому я не смог выполнить процедуру отмены. Приложение предлагало отменить подписку через Google Play, однако в моём аккаунте Google Play также не было видно никаких активных подписок. Несмотря на отсутствие подтверждения или ввода кода согласия, 23.07.2026 с моего счёта была списана сумма в размере 2129,99 ₺ без моего разрешения. Я обнаружил, что списание произведено за годовую подписку, а не за месячную, как я ожидал. Я не нашёл ни службы поддержки, ни колл‑центра, ни турецкоязычной помощи, где можно было бы решить проблему. Поэтому я прошу вернуть неправомерно списанные 2129,99 ₺, полностью отменить подписку и предоставить мне информацию о предпринятых действиях.