WPS Office: с Меня Сняли деньги без Разрешения и не Могу Отменить Подписку

Я активировал бесплатную трёхдневную пробную подписку в приложении WPS Office. По окончании пробного периода я попытался отменить подписку, но в самом приложении она не отображалась, поэтому я не смог выполнить процедуру отмены. Приложение предлагало отменить подписку через Google Play, однако в моём аккаунте Google Play также не было видно никаких активных подписок. Несмотря на отсутствие подтверждения или ввода кода согласия, 23.07.2026 с моего счёта была списана сумма в размере 2129,99 ₺ без моего разрешения. Я обнаружил, что списание произведено за годовую подписку, а не за месячную, как я ожидал. Я не нашёл ни службы поддержки, ни колл‑центра, ни турецкоязычной помощи, где можно было бы решить проблему. Поэтому я прошу вернуть неправомерно списанные 2129,99 ₺, полностью отменить подписку и предоставить мне информацию о предпринятых действиях.

Комментарии

Похожие жалобы

Я Требую Отменить Неавторизованное Списание в Приложении WPS Office

Я использую ноутбук Lenovo Ideatab, на котором установлен приложение WPS Office. 25 июля 2026 года в 07:37 по местному в...

Google Zoom Workplace Pro: Неожиданное списание денег с моего счета после пробного периода

4 апреля 2025 г. 14:1657

Я столкнулась с проблемой при использовании подписки Google Zoom Workplace Pro. После двухнедельного пробного периода, н...

Storytel автоматически продлил пробную подписку и списал оплату без моего согласия

Я активировала пробный 60‑дневный доступ к Storytel через купон на моём номере. После короткого ознакомления я решила, ч...