Я Требую Отменить Неавторизованное Списание в Приложении WPS Office

Я использую ноутбук Lenovo Ideatab, на котором установлен приложение WPS Office. 25 июля 2026 года в 07:37 по местному времени с моей банковской карты Ziraat Bank, привязанной к аккаунту Google, было списано 2129,99₺ без моего ведома и согласия. В деталях операции в Google Play указано «Yearly Plan (WPS Office‑PDF, Word, Sheet)», однако я никогда не покупал и не подтверждал эту подписку. Перед списанием я не получил ни SMS‑сообщения, ни любого другого кода подтверждения, поэтому подтвердить транзакцию было невозможно. О несанкционированном списании я узнал только проверяя выписку по карте, где увидел указанную операцию. Я настоятельно прошу немедленно отменить данную подписку, вернуть списанную сумму 2129,99₺ на мою карту и провести тщательное расследование, чтобы такие случаи не повторялись. Также прошу предоставить письменное подтверждение о проведенных действиях и окончательном закрытии подписки.