Wise обычно гарантирует быстрые сроки перевода, но все же могут возникнуть задержки по нескольким причинам:
Одной из частых причин является недостаточное подтверждение вашей учетной записи в Wise, что может привести к временной задержке средств до предоставления необходимых документов, таких как идентификационные данные или доказательства адреса. Они также могут удерживать средства в целях безопасности, особенно при крупных переводах или подозрительной активности, о которой сообщили.
Переводы в выходные могут также задерживаться, поскольку, несмотря на быстрое выполнение Wise, банки, участвующие в операции, могут быть закрыты в выходные. Обработка может быть задержана, если перевод происходит в выходные, когда банк закрыт.
Получатель также может столкнуться с задержками из-за валютной политики банка, внутренних сроков обработки или праздников. Наконец, способ оплаты также может влиять на скорость перевода средств; если вы используете дебетовую карту, Wise должен будет дождаться очистки средств вашим банком, что может вызвать задержки.
Мы слушаем! Ваши мысли и предложения приветствуются в комментариях.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Wise Не возвращают мои деньги

Уже больше двух месяцев они не возвращают мои деньги. 1 августа я сделал международный перевод на карту друга в Wise. Перевод отклонили и сообщили, что деньги будут возвращены. Прошло больше двух месяцев, но деньги так и не вернулись. Они только говорят, что якобы отправили возврат, но не предоставл...
Я не получил возврат денег от Wise после отмены международного перевода

13.06.2025 года я попытался осуществить международный перевод через платформу Wise (P89701400), однако отменил операцию до того, как средства поступили на счёт получателя. С тех пор прошло несколько недель, но возврат моих 1 000₺ так и не был осуществлён. Я неоднократно связывался с представителями ...
Wise задерживает мой перевод 1000 в Индонезию

Я осуществил перевод в размере ₺1000 через TransferWise в Индонезию, и он уже 5 дней находится в состоянии ожидания обработки. Когда я связался с службой поддержки, они задали мне вопросы о цели моего перевода. Я объяснил, что это для оплаты налога на транспортное средство моего супруга в их стране,...
Перевод Wise из Польши в Турцию не поступил на счёт

3 сентября я отправил евро из Польши на свой счёт в Halkbank в Турции через приложение Wise. Хотя приложение показывает, что перевод был доставлен в банк, средства до сих пор не поступили на мой счёт. Я не могу найти никого, кто мог бы мне помочь в этой ситуации. Я вежливо прошу, чтобы этот вопрос б...
Перевод через Wise из Германии задерживается, нет поддержки

В пятницу был осуществлён перевод денег на мой счёт из Германии с помощью Wise, и я всё ещё жду его поступления. Номер службы поддержки не отображаетс...
Wise: Платеж не пришел через 3 недели – нет помощи

Уже прошло три недели, а я все еще не получила платеж, отправленный через Wise. Мне неоднократно говорили, чтобы отправитель связался с Wise, позвонил в мой банк или отправил PDF-документы, но ничего из этого не помогло. В моем банке нет записи о переводе, а Wise продолжает утверждать, что они отпра...
Потеряно 60 евро при переводе SWIFT через Wise

29 апреля 2024 года я перевел 225 евро на свой счет в Wise через SWIFT из Bank. Bank взимает комиссию за транзакцию. До сих пор не было никаких проблем. Затем Wise уведомил меня, что прибыло только 215 евро и запросил дополнительные 10 евро для продолжения, или предложил отменить транзакцию и вернут...
Пропавший перевод через Wise

11 апреля я совершил перевод денег через Wise на мой турецкий банковский счет. Средства были списаны с моего счета, но до сих пор не поступили на счет предполагаемого получателя. Я жду уже целую вечность, и конца этому не видно. Не могу поверить, что этот перевод все еще не отображается в моей банк...
Пропали деньги через Wise

При переводе через Wise я неправильно указал последнюю цифру номера счета, из-за чего деньги не дошли до получателя. Обычно, если имя и номер счета не совпадают, деньги должны быть приостановлены и возвращены, но сейчас они как будто пропали. Когда я связался по электронной почте, они сказали, что н...
Отмененный перевод Wise не возвращен, несмотря на прошедшие дни

9 февраля 2024 года я отправил ежемесячную плату за общежитие из Турции в Польшу, но до 16 числа деньги так и не дошли. Заметив это, я отменил перевод. Я хотел отправить деньги с другого банковского счета. Отмененный 16-го числа перевод до сих пор не был зачислен на мой счет. Я действительно нахожус...