VPN Proxy Master Сервис Не Оправдывает Ожидания, но App Store не возвращает деньги за подписку
29 июня 2026 года через App Store я оформили ежемесячную подписку VPN Proxy Master на iOS примерно за 16–17 долларов. Сервис мне был нужен для стабильного доступа ко всем российским и белорусским сайтам из Вьетнама, в том числе спортивной и новостной тематики, а также для нормальной игры в онлайн‑игры. Фактически услуга в заявленном качестве оказана не была. Скорость доступа ко всем российским и белорусским ресурсам была очень низкой, сайты загружались с большими задержками. В онлайн‑играх, включая FC Mobile, Tomb Raider и другие, соединение постоянно отваливалось примерно раз в час, а иногда и чаще, играть было невозможно. За два дня использования сервис не обеспечил нормальную работу ни для серфинга, ни для игр, после чего я окончательно удалил приложение. После этого я обратился в App Store с запросом на возврат средств, указав в качестве причин отсутствие надлежащего качества услуги и наличие бесплатных альтернатив, на которые мне указали на форуме Reddit. В возврате средств через App Store мне отказали, несмотря на то, что подписка была оплачена единоразово за месяц, а сервис фактически использовался только два дня и не соответствовал моим разумным ожиданиям и рекламным обещаниям. Прошу провести разбор данной ситуации, пересмотреть отказ в возврате и вернуть полную сумму списания за ежемесячную подписку, так как оплаченная услуга в необходимом мне регионе не была оказана в надлежащем качестве.
