Вкусно и точка Почему Не Возвращают Деньги За Неполученный Заказ В Макдональдс

profile
21 марта 20:41
24

Сегодня я оформила заказ через сервис Яндекс в ресторане Макдональдс по адресу: г. Киров, Октябрьский проспект, 147, на сумму 1307 рублей. При оформлении я по ошибке указала неверный город, что заметила сразу после оплаты. Я сразу же позвонила в поддержку с просьбой отменить заказ и вернуть деньги, так как доставка по указанному городу для меня невозможна и получить заказ я физически не могу. Однако мне ответили, что отмена заказа невозможна, деньги возвращать не будут и предложили просто оформить новый заказ и снова оплатить его. Я отказалась от повторной оплаты, в итоге заказ я не получила, а оплаченные ранее 1307 рублей мне возвращать, как мне сообщили, не собираются. Считаю такую ситуацию несправедливой, так как услуга фактически не была оказана, заказ я не получила по причине ошибочно указанного города, о чем сразу же сообщила в поддержку. Прошу разобраться в данной ситуации, вернуть списанную сумму 1307 рублей и дать разъяснение, почему в подобных случаях клиенту отказывают в возврате средств.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Вкусно и точка не выполнили условия акции, подарок не доставили Яндекс Еда

profile
07 февраля 23:44
21
Вкусно и точка не выполнили условия акции, подарок не доставили Яндекс Еда
vkusno-i-tocka-ne-vypolnili-uslovia-akcii-podarok-ne-dostaviliandeks-eda-4.jpg
vkusno-i-tocka-ne-vypolnili-uslovia-akcii-podarok-ne-dostaviliandeks-eda-3.jpg

Бургер Кинг Прошу Принять Мою Жалобу. Не Доставили Заказ, Не Вернули Деньги.

profile
05 декабря 2025 22:57
36
2
Анжелика результатом не удовлетворен/а

Вкусно и точка Жалоба О Возврате Денежных Средств. Cписали 622 рубля через терминал, заказ не выдан

profile
24 января 22:43
11
vkusno-i-tocka-zaloba-o-vozvrate-deneznyh-sredstv-cpisali-622-rubla-cerez-terminal-zakaz-ne-vydan-4.jpg
vkusno-i-tocka-zaloba-o-vozvrate-deneznyh-sredstv-cpisali-622-rubla-cerez-terminal-zakaz-ne-vydan-3.jpg

Бургер Кинг Списали деньги С Моей Карты В Другом Городе

profile
14 декабря 2025 17:48
24
burger-king-spisali-dengi-s-moej-karty-v-drugom-gorode-1.jpg
1
Анастасия результатом совершенно не удовлетворен/а

Вкусно и точка По заказу меня оштрафовали за чужую ошибку в «Яндекс Доставка для курьера»

profile
Анастасия
28 февраля 14:45
17
Напишите аналогичную жалобу или отзыв