13.12.2025 с моей банковской карты Сбербанка были незаконно списаны денежные средства в размере 1 463,95 рубля для оплаты заказа в вашем ресторане Бургер Кинг по адресу: г. Москва, ул. Арбат, д. 29, код торговой точки 5814. Операция прошла примерно в 11:46 по московскому времени, при этом я лично в этот момент покупок в вашем ресторане не совершала и в указанном месте не находилась. Данную транзакцию я расцениваю как несанкционированную оплату третьими лицами. После обнаружения списания я обратилась в Сбербанк, однако дополнительно обращаюсь к вам как к компании, у которой фактически был оплачен заказ. Прошу провести проверку операции в названной торговой точке, в том числе с использованием записей камер видеонаблюдения и кассовых данных, установить факт, что покупка совершена не мной, и содействовать возврату неправомерно списанных средств в размере 1 463,95 рубля на мою банковскую карту. Также прошу рассмотреть данное обращение в максимально короткие сроки и предоставить мне письменный ответ.
05.12.2025 я оформила заказ через приложение Burger King из ресторана по адресу Транспортная, 28 на сумму 1575 рублей, также были списаны 450 корон. Номер заказа — 6424395, номер в приложении — D436. Заказ был оформлен в 20:28, время доставки было заявлено до 21:06, однако заказ так и не был доставл...
5 января 2025 года я сделал заказ через приложение под номером #f9ei-4xci и приложил фотографии. Также добавил изображения вашего меню. Всё очевидно: раньше продукты упаковывали в коробки, чтобы они не деформировались при доставке, теперь этого нет. Бургер, завернутый в бумагу с вашей рекламой, имее...
5 января 2025 года я сделала заказ в Burger King. После того как я съела принесенные котлеты-бургеры, меня стошнило. Мой двухлетний ребенок тоже ел их, и его тоже начало тошнить. Это неприемлемо для такой крупной корпоративной компании, как Burger King, не проводить должные проверки. Я собираюсь под...
8 января 2025 года я посетила Burger King в Forum Kayseri и купила наггетсы, луковые кольца и картофель фри. Я была удивлена качеством продуктов. Было трудно понять, что именно я ем, и это вызвало у меня недоумение. Я не могла поверить, что столкнулась с такой ситуацией. Внутри еда казалась сырой, и...
Хотя прошло полтора часа с момента размещения заказа номер KFCO4036940151, он был в пути 1 час и только что был отменен. По дороге, хотя я звонил в службу поддержки клиентов с моего номера телефона, зарегистрированного в системе, мне сказали, что на такой номер не зарегистрировано никакого заказа. Я...
Комментарии