Viagogo Не Вернули Деньги За Проданный Билет

Я продала через платформу viagogo билет на концерт Макса Коржа, который состоялся 23 мая 2026 года. Продажа билета была оформлена 16 марта на сумму 70 долларов США. Номер заказа — 630824734, номер проданного билета — 638150572. Согласно правилам сервиса, после проведения мероприятия я должна была получить выплату на указанную мною банковскую карту, однако на сегодняшний день прошло уже 21 день после концерта, а деньги мне так и не поступили. За это время я уже восемь раз заново вводила свои банковские реквизиты, хотя делала это корректно с самого начала. В службу поддержки viagogo я обращалась пять раз. Каждый раз сотрудники отвечают одно и то же: просят подождать ещё 4–5 дней и ссылаются на то, что мои банковские данные якобы не сохраняются, но при этом реальной помощи и решения вопроса не предоставляют, сроки постоянно переносятся, а выплаты нет. В связи с этим прошу немедленно произвести выплату за проданный билет в размере 70 долларов США на мою банковскую карту в рамках вышеуказанного заказа и предоставить мне чёткое подтверждение успешного перевода средств.