У меня на счету Viagogo осталось 200$, после покупки билета. В системе отображается возможность возврата, но каждый раз, когда я пытаюсь перевести остаток обратно на карту, появляется ошибка с сообщением: «Пожалуйста, попробуйте позже». Это вызывает подозрение, что их система отлично работает при приеме платежей, но удобно выходит из строя, когда дело доходит до возвратов.
Эта проблема сохраняется, несмотря на многочисленные попытки. Я ожидаю, что Viagogo немедленно решит этот вопрос и обработает мой возврат без дальнейших отговорок. Клиенты не должны сталкиваться с трудностями при возврате своих денег. Viagogo должен обеспечить надлежащее функционирование своей системы возвратов и продемонстрировать лучшую прозрачность и надежность.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я доверял Viagogo как надежному продавцу билетов и приобрел у них билеты на концерт, но это обернулось кошмаром. Когда я прибыл на место проведения, оказалось, что мои билеты недействительны, и меня не пустили. Надеясь на быстрое решение проблемы, я сразу же связался с Viagogo и предоставил все необ...
Я осуществил оплату в размере 4200 турецких лир через платформу Viagogo за три билета на матч, который должен был проходить в Кипре. Несмотря на мою предварительную оплату, мне не удалось попасть на событие, и в настоящее время я сталкиваюсь с тем, что компания отказывается вернуть мне уплаченную су...
Viagogo — это компания, с которой нужно быть крайне осторожным при покупке билетов. Если возникнет проблема, будьте готовы ждать месяцы, чтобы вернуть свои деньги, так как они не предоставляют надежной поддержки клиентов. Это отсутствие общения и помощи вызывает сильное разочарование и делает решени...
Я купил билеты через Viagogo, но они так и не были доставлены, и мы не смогли попасть на матч, который планировали посетить. Более того, Viagogo, не имея офиса в Турции, не предоставляет доступной поддержки ни по телефону, ни по электронной почте. Наши деньги потрачены впустую, и у нас нет возможнос...
Комментарии