Ошибка в имени и фамилии при покупке авиабилетов на ucuzabilet.com
Я купил три авиабилета подряд через сайт ucuzabilet.com. В первом бронировании (PNR: FU8N62) я создал список пассажиров, так как следующие билеты должны были быть оформлены на тех же двух человек. Во втором бронировании (PNR: FU9HG3) я выбрал пассажиров из списка и оформил билет, при этом имена и фамилии были указаны верно. Однако после оформления я заметил, что у обоих пассажиров фамилия изменилась на мою. В третьем бронировании (PNR: FUAR2S) система корректно подтянула номер T.C. и дату рождения пассажира, но имя вместо O**** O*** указала моё — Корей П****. Когда я обратился в службу поддержки, мне сообщили, что ошибка якобы моя и любые изменения будут платными. Я считаю, что для возникновения такой ошибки мне нужно было бы оформить билет на себя, используя чужие данные, и покупать билеты для других пассажиров с моей фамилией, что невозможно. Прошу срочно устранить эту системную проблему. Оплата за исправления составляет дополнительные расходы в размере ₺, что считаю несправедливым.
