Turkish AirlinesАнкара Аэропорт Невнимательность Персонала на Гейте
09.08.2023 около 14:10 в аэропорту Анкары я спросил у сотрудника гейта С** начались ли процедуры. Ответ, который я получил, и пренебрежительное закатывание глаз меня очень удивили! Я ответил, что спрашиваю для получения информации, откуда мне знать, начнутся ли процедуры до прибытия самолета. Однако он продолжал заниматься своим телефоном и даже не ответил! Другим пассажирам, пришедшим после меня, также были даны невнимательные ответы. Эта ситуация демонстрирует недостаток обучения и отсутствие эффективных коммуникативных навыков у персонала Turkish Airlines. Я сообщил, что хочу обсудить этот вопрос с ответственными лицами, но не получил никакого ответа. Такие ответы неприемлемы для такой важной компании, как Turkish Airlines. Я напишу эту жалобу повсюду.
