Проблемы с оплатой в лаунже Turkish Airlines Даламан
10.08.2023 мы прибыли в аэропорт для рейсов из Даламана в Стамбул и Анкару. Когда мы подошли к пункту оплаты за использование лаунжа для моего гостя, сотрудница, сидевшая слева от стойки, не смогла принять оплату и затем, ударив билеты о стол, вернула их со словами, что не будет оформлять услугу. Позже, другой сотрудник, который представился как 'ответственный', предоставил нам эту услугу за оплату. Эти два сотрудника затем спокойно сказали, что мы можем жаловаться кому угодно. THY является гордостью для меня и моей страны, я путешествую по всему миру и пользуюсь только этой авиакомпанией, но это негативное, незаслуженное поведение и отношение совершенно не соответствовали ожиданиям. Полет также прошел в стрессовом и неприятном состоянии. Надеюсь, вы сможете оперативно помочь в решении данного вопроса.
