10 мая 2024 года я летел рейсом TK2612 из Стамбула в Диярбакыр в 08:45 авиакомпании Turkish Airlines. Стюардесса А**** во время обслуживания спросила, что мы хотим пить, но затем пропустила нас и подала чай пассажирам, сидящим впереди. Когда нам все еще не принесли напитки, я дважды попросил ее об этом. Она бросила чай так, что он пролился мне на ногу и руку, и я промок. Я попросил лед, но сказал, что не нужно, так как не чувствовал боли в тот момент. Позже, когда кожа покраснела и начала болеть, я попросил медицинскую помощь. Поскольку у них не было крема от ожогов, была проведена перевязка. Проблема не только в пролитом чае, но и в напряженном, грубом и торопливом поведении А****, неправильной очередности обслуживания, и в том, что она не сообщила о ситуации начальству (доктора вызвали по моей просьбе) и отсутствии крема от ожогов на борту. Также совет доктора купить крем в аптеке после приземления был неуместен. Я не понимаю, почему я должен оплачивать последствия ошибки, которую нужно было исправить. На моих руках мог быть ребенок. Это поведение совершенно неприемлемо, и этот полет останется плохим воспоминанием о Turkish Airlines.
Здравствуйте, 18.04.2024 я летел рейсом Turkish Airlines в 19:00 из Измира в Стамбул. Я сидел на 16 месте. Стюардесса, начавшая раздачу закусок, получила несколько специальных запросов на сэндвичи от пассажиров и пыталась установить зрительный контакт с коллегой, которая раздавала напитки сзади, но ...
09.09.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в Эрзинджан, который должен был вылететь в 13:10, но задержался на 2 часа. В 12:45 нас посадили в самолет и держали внутри до 15:14. Летаю с Turkish Airlines много лет, но впервые столкнулся с таким плохим обслуживанием. В самолете был...
19.02.2024 я летел рейсом TK2422 из Стамбула в Анталию. Я летал Turkish Airlines сотни раз и никогда не жаловался на персонал, закрывая глаза на мелочи. Но после сегодняшнего случая прошу вас обратить внимание на мою жалобу. Сразу после взлета, около 14:00, начали раздавать бутерброды. В 14:10 п...
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
13.07.2024 в 19:00 я прибыл к стойке регистрации Turkish Airlines на рейс IST-ADB TK2336 в 18:30. Когда я подошел к стойке, мне сказали, что самолет уже улетел. Меня отправляли от одной стойки к другой, от G к F, затем к E и C. Никто не помог. Я объяснил срочность ситуации, но даже супервайзеры не о...
Комментарии