Проблемы с билетом на рейс с пересадкой от Turkish Airlines

23 января 2024 г. 18:147

В декабре 2023 и январе 2024 года я столкнулся с одной и той же проблемой, и Turkish Airlines не только не предприняли никаких шагов для решения, но и начали двигаться назад. Я пытаюсь зарегистрироваться на рейс из IST, чтобы вернуться на следующий день в SAW, но не могу получить посадочный талон. Затем они присылают ссылку, и я вижу, что мой билет туда-обратно отображается в системе как пересадочный, и я не могу создать посадочный талон. В декабре я звонил в службу поддержки клиентов, и они отправили мой посадочный талон по SMS, но сегодня, когда я позвонил, мне сказали, что эта услуга больше не предоставляется. И теперь, чтобы быстро добраться до места назначения с ручной кладью, мне придется объяснять свою проблему в аэропорту и просить создать посадочный талон. Причем придется делать это отдельно для каждого рейса! Как такая международная авиакомпания может получать столько сертификатов за свои услуги, если не может справиться с использованием разных аэропортов в одном городе? Я не понимаю! Если вы не можете справиться, по крайней мере, не мучайте пассажиров и исправляйте свои ошибки сами! Не заставляйте нас бегать из-за ваших ошибок! Вы утомляете людей!

Комментарии

Похожие жалобы

1

Проблемы с компенсацией за овербукинг на рейсе Turkish Airlines

24 августа 2023 г. 09:314

Несмотря на то, что я купил билет на рейс Стамбул-Трабзон на 10.08.2023, меня не пустили на борт, сказав, что время реги...

Проблема с возвратом средств от Turkish Airlines

14 января 2024 г. 00:442

04.12.2023 мой рейс был отменен из-за тумана. Представители Turkish Airlines сказали: 'Если у вас нет наличных, позвонит...

Проблемы с персоналом стойки регистрации Turkish Airlines в аэропорту Элязыг

19 октября 2023 г. 17:416

10.10.2023 в 05:30 я прошел регистрацию на рейс Элязыг - Стамбул Сабиха Гекчен, но забыл получить мобильный посадочный т...

Проблемы с персоналом стойки регистрации Turkish Airlines в аэропорту Элязыг
1

Проблема с компенсацией от Turkish Airlines за рейс Стамбул-Анталья

31 июля 2023 г. 00:3112

28.06.2023 я приобрел билет на рейс Стамбул-Анталья из аэропорта Сабиха Гекчен, имея на руках посадочный талон и скриншо...

Проблемы с бронированием билетов Turkish Airlines

22 ноября 2023 г. 13:3811

25.11.2023 я купил билеты на рейс Амстердам-Стамбул SAW на 17:25 для двух взрослых и двух детей. Несмотря на то, что ден...