Проблемы с билетом на рейс с пересадкой от Turkish Airlines

23 января 2024 г. 18:147

В декабре 2023 и январе 2024 года я столкнулся с одной и той же проблемой, и Turkish Airlines не только не предприняли никаких шагов для решения, но и начали двигаться назад. Я пытаюсь зарегистрироваться на рейс из IST, чтобы вернуться на следующий день в SAW, но не могу получить посадочный талон. Затем они присылают ссылку, и я вижу, что мой билет туда-обратно отображается в системе как пересадочный, и я не могу создать посадочный талон. В декабре я звонил в службу поддержки клиентов, и они отправили мой посадочный талон по SMS, но сегодня, когда я позвонил, мне сказали, что эта услуга больше не предоставляется. И теперь, чтобы быстро добраться до места назначения с ручной кладью, мне придется объяснять свою проблему в аэропорту и просить создать посадочный талон. Причем придется делать это отдельно для каждого рейса! Как такая международная авиакомпания может получать столько сертификатов за свои услуги, если не может справиться с использованием разных аэропортов в одном городе? Я не понимаю! Если вы не можете справиться, по крайней мере, не мучайте пассажиров и исправляйте свои ошибки сами! Не заставляйте нас бегать из-за ваших ошибок! Вы утомляете людей!

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с возвратом средств от Turkish Airlines

14 января 2024 г. 00:442

04.12.2023 мой рейс был отменен из-за тумана. Представители Turkish Airlines сказали: 'Если у вас нет наличных, позвонит...

Проблемы с персоналом стойки регистрации Turkish Airlines в аэропорту Элязыг

19 октября 2023 г. 17:416

10.10.2023 в 05:30 я прошел регистрацию на рейс Элязыг - Стамбул Сабиха Гекчен, но забыл получить мобильный посадочный т...

Проблемы с персоналом стойки регистрации Turkish Airlines в аэропорту Элязыг

Проблемы с бронированием билетов Turkish Airlines

22 ноября 2023 г. 13:3811

25.11.2023 я купил билеты на рейс Амстердам-Стамбул SAW на 17:25 для двух взрослых и двух детей. Несмотря на то, что ден...

Изменение рейса и расписания Turkish Airlines

19 января 2024 г. 16:237

19 января 2024 года мой рейс из Шанлыурфа в Измир с пересадкой в Стамбуле должен был вылететь в 16:00. Однако мне сообщи...

Проблемы с посадкой и плохое обслуживание клиентов на рейсе Turkish Airlines

7 ноября 2023 г. 14:37

6.11.2023 я прошел регистрацию на рейс Бергамо-Стамбул в 13:20 и выбрал места. Утром получил уведомление о переносе рейс...