Проблемы с багажом и задержка рейса Turkish Airlines
У меня есть много, что сказать, но из-за страха перед жалобами мы можем писать только ограниченное количество текста. В четверг в 13:05 мой сын купил билет, чтобы поехать в свою школу, но его задержали в аэропорту на 16 часов, и только сегодня, в воскресенье, он был отправлен. Несмотря на то, что он подтвердил свой багаж перед посадкой на самолет, по прибытии на Кипр он узнал, что его багажа нет. Этот ребенок - студент, у него там никого нет, у него нет ни одного сменного белья и другой одежды. Все наши вещи были в чемоданах, которые мы потеряли. Сначала его задержали на 16 часов в аэропорту, дважды не пустили на самолет, и только с третьей попытки он смог сесть на рейс, за что мы дополнительно заплатили 2.000₺ за перевес багажа. Несмотря на то, что при посадке в Стамбуле он подтвердил, что багаж был сдан, сейчас его нет. Очень интересно, какой ответ будет дан на это.
