Добрый день. 13.09.2023 я перевел свой билет в открытый статус. Меня спросили, сколько я заплачу за разницу, и сказали, что это будет около 60 евро. 20-го числа я захотел активировать свой билет. Для активации билета Turkish Airlines запросили 15 миллиардов ₺. Я позвонил в центр Turkish Airlines, мне сказали, что со мной свяжутся. Я три дня провел в аэропорту, но никто не связался. Мне сказали, что срочно со мной свяжутся, но этого так и не произошло. Я вернулся в Германию другим авиаперевозчиком и теперь хочу, чтобы моя проблема была решена. У меня есть все номера и данные. Если мне будет предоставлено решение моей проблемы, я буду очень рад. Спасибо.
8 августа 2023 года я купил билет, но пропустил рейс за 30 минут до вылета и не был допущен на борт. Затем сотрудник Turkish Airlines сказал, что он переведет мой билет в открытый статус. Я согласился и купил новый билет. Теперь я хочу использовать открытый билет и сообщил об этом в колл-центр. Мне ...
10.05.2023 в 15:27 я связался с отделом по работе с клиентами для изменения моего авиабилета. Мне сообщили, что нужно будет доплатить 1.300₺. Я завершил разговор, чтобы перевести деньги на свой счет, и перезвонил в 16:34. На этот раз мне сказали, что изменение билета невозможно и что я должен связат...
Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего ...
Здравствуйте, 13.03.2024 - 19.03.2024 мы купили два билета на имена С***** C***** E****** и S*** A****** и через несколько часов захотели их отменить. Нам сказали, что отмена невозможна, билеты сгорят, но их можно использовать в течение года, если перевести в открытый статус. Мы согласились на перев...
У меня был билет в Франкфурт на 25.09.2023 и обратный билет на 10.10.2023. 25-го я прилетел в Германию с Turkish Airlines . Из-за изменения времени обратного рейса, я подтвердил новый билет (27.09.2023), прошел регистрацию и прибыл в аэропорт на рейс TK 1594 в 19:05 10.10.2023. Сдав багаж, я столкну...
Комментарии