Я купил билет у Turkish Airlines и хочу оформить туристическую страховку, но на сайте постоянно возникают ошибки. Меня направляют к центру обслуживания клиентов или в офис продаж. В центре обслуживания говорят, что не могут предоставить такую информацию и советуют обратиться в компанию xcover, на которую ссылается сайт Turkish Airlines. На сайте xcover (не знаю, проверяла ли его Turkish Airlines) нет никакой информации, требуется указать мой зарегистрированный адрес, и нет контактного email или другой контактной информации. Я хотел оставить жалобу на сайте Turkish Airlines, но там нет такой возможности. Вынужден написать здесь. Если кто-то из представителей услышит меня, хочу спросить, как я могу оформить туристическую страховку?
Я купил билет на международный рейс у компании Turkish Airlines и оформил страховой полис при покупке билета. Однако я не получил никаких документов или подтверждений по страховке. Позвонив в центр поддержки, меня перенаправили в страховую компанию, с которой у них нет телефонного контакта, только о...
Я отменил страховку Xcover, которую приобрел за 900₺ перед моим рейсом 19 июля 2023 года, еще 16 июля 2023 года. Возврат средств не был произведен. Я подал жалобу в Xcover из-за отсутствия возврата средств, но ответа не получил. Прошу помочь мне с возвратом средств за страховку, приобретенную по рек...
У меня возникли трудности с заполнением формы поврежденного багажа на сайте Turkish Airlines. Несмотря на то, что я предоставил все необходимые данные, мне сообщают, что ваша транзакция не может быть завершена, уважаемый пассажир. Появляется сообщение об ошибке: "Пожалуйста, попробуйте снова." Я уже...
Во время поездки мой багаж был поврежден, и я обратился в соответствующее подразделение. После выполнения необходимых процедур мне помогли создать запись и сообщили, что я смогу продолжить процесс через интернет-заявку. Однако, когда я пытаюсь завершить последний шаг на сайте Turkish Airlines , я не...
Turkish Airlines занимается овербукингом и не позволяет пройти онлайн-регистрацию. Персонал предоставляет ложную информацию, вводя клиентов в заблуждение и создавая неудобства. Они думают, что могут решить все, предложив деньги. Я купил билет несколько месяцев назад, но не смог пройти онлайн-регистр...
Комментарии