Неизвестная подписка Keetto Dubai регулярно списывает деньги с карты без моего разрешения
Я являюсь клиентом Tatra Banka и пользователем дебетовой карты этого банка. Без моего ведома и согласия с моей карты начали регулярно списываться средства в пользу сервиса Keetto Dubai за какую‑то онлайн‑подписку, о существовании которой я даже не знал и не оформлял её осознанно. Списания начались 15 июня, далее повторялись 22 июня, 29 июня и 3 июля, каждый раз по 9 евро. Я не понимаю, каким образом была оформлена эта подписка и по какому основанию происходят эти платежи, так как я не давал явного согласия на регулярные списания. Прошу провести проверку этих операций, предоставить мне разъяснения, на каком основании была оформлена подписка и кому именно уходят средства. Также прошу немедленно заблокировать и отменить данную подписку и любые последующие списания по ней. Кроме того, прошу вернуть все неправомерно списанные суммы в размере 9 евро за каждое из указанных списаний. Рассчитываю на оперативное рассмотрение моей ситуации и письменный ответ по результатам проверки.
