Здравствуйте, у нас был рейс с Turkish Airlines 3 сентября в 08:00 из аэропорта Стамбула в аэропорт Измира Аднан Мендерес. Несмотря на то, что мы прибыли за полчаса до вылета и прошли регистрацию, нам сообщили, что багажный отсек закрыт и наш рейс отменен. В апреле у нас был рейс в Орду с этой же компанией, и даже за 10 минут до вылета все процедуры были выполнены, и нас ждали. Мы были шокированы ситуацией 3 сентября и направлены в комнату №2 для обмена билетов, где нам пришлось заплатить за новый билет. Мы требуем компенсации за этот инцидент, так как не можем принять такое грубое отношение и необходимость оплаты за обмен билета от всемирно известной авиакомпании.
У нас были билеты бизнес-класса на рейс Turkish Airlines 10.06.2023 в 23:00 из аэропорта Стамбула в аэропорт Аднан Мендерес в Измире. Мы прибыли в аэропорт за 45 минут до вылета. На стойке сдачи багажа бизнес-класса сотрудница сообщила, что двери уже закрыты и багаж принять не могут. Затем она сказа...
Я должен был лететь рейсом TK2333 Turkish Airlines 15.11.2023 в 18:55 из Измира в Стамбул. Однако агентство, у которого я купил билет, внезапно сообщило об отмене рейса без каких-либо извинений и перенесло нас на рейс в 21:10. Мы прибыли в аэропорт за 4 часа до вылета. Так как нас было трое, мы реши...
Несмотря на то, что мы прошли онлайн-регистрацию и получили посадочные талоны на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Измир 26.01.2024 в 18:00, нас не пустили на борт, заявив, что мы опоздали на рейс. Грубость сотрудника была совершенно неприемлемой для Turkish Airlines . Когда мы прибыли в аэропорт ...
Я купил билеты на рейс Turkish Airlines Агры-Измир (с пересадкой в Стамбуле) для себя и жены. Позвонил в службу поддержки, чтобы перенести второй этап рейса Стамбул-Измир на 1-2 часа позже. Первый представитель сказал, что могу изменить за 500₺ на человека. Я сказал, что подумаю и перезвоню. Когда я...
27.08.2023 у нас был рейс Turkish Airlines из Кайсери в Эдремит с пересадкой в Стамбуле в 07:45. Мы запланировали бронирование отеля в соответствии с этим временем. Сначала рейс в 07:45 был перенесен на 13:40. Рейс из Кайсери также был перенесен с 11:00 на 11:40. Однако, когда мы приземлились, двер...
Комментарии