Я отменил подписку TruthFinder, но деньги продолжают списываться. Как остановить платежи и вернуть средства?

Деньги продолжают списываться после отмены — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить возврат и привлечь внимание к проблеме.
Если вы уже отменили подписку TruthFinder, но списания продолжаются, ситуация требует более жёстких действий:

Сразу свяжитесь с поддержкой повторно
Опишите, что подписка отменена, но деньги продолжают списываться. Требуйте:
подтверждение отмены
объяснение списаний
возврат средств
Подготовьте доказательства
Сохраните:
письмо об отмене подписки
выписку по карте
дату отмены
Это пригодится для спора с сервисом или банком.
Обратитесь в банк
Если списания не прекращаются:
подайте заявление на оспаривание платежа (чарджбэк)
заблокируйте дальнейшие списания по этой компании
Банк часто встаёт на сторону клиента, если есть подтверждение отмены.
Отключите автоплатёж принудительно
Через банк или платёжную систему (например, PayPal) можно вручную запретить дальнейшие списания.
Рассмотрите перевыпуск карты
Если сервис продолжает списывать деньги даже после всех действий — это крайняя мера, но она гарантированно остановит платежи.
Требуйте возврат средств
При обращении в поддержку прямо указывайте сумму и период списаний после отмены — это повышает шанс возврата.

Такие ситуации не редкость, и без давления сервисы часто затягивают решение. Напишите жалобу на Xolvie — это помогает быстрее вернуть деньги и защищает других пользователей от таких же списаний.