Несправедливое распределение промокодов в UP-X — бонусы видят не все
Я являюсь игроком многопользовательской онлайн‑стратегии UP-X (UP X, АП ИКС, АПХ, АП Х) и хочу пожаловаться на промокод «OBZOR» в UP-X. Сегодня, используя этот промокод, я выиграл 24 000 долларов и вывел свой честный выигрыш без каких-либо проблем. При этом я обнаружил, что промокод «OBZOR» не показывается всем новым пользователям UP-X в интерфейсе, хотя он действует и даёт очевидное преимущество, такое как +30 % к депозиту и 100 FS. Фактически выходит так, что одни новые пользователи получают доступ к бонусу, а другие — нет, только потому, что платформа не отображает им этот промокод. Считаю, что такая избирательность в показе рабочего промокода новым пользователям несправедлива и вводит часть игроков в заведомо менее выгодные условия. Во‑первых, спасибо за выигрыш 24 000 долларов, и, во‑вторых, прошу давать больше промокодов новым пользователям и сделать их отображение равным и прозрачным для всех.
Добрый день. Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Также поздравляем с успешной игрой и выводом выигрыша! Что касается промокодов, они могут распространяться в рамках различных маркетинговых кампаний, партнёрских программ, акций или специальных предложений для отдельных групп пользователей. Поэтому не все действующие промокоды обязательно отображаются в интерфейсе каждого пользователя. Мы обязательно передадим ваше пожелание о более прозрачном информировании игроков о доступных бонусах и акциях в соответствующий отдел. Нам важно получать такую обратную связь, поскольку она помогает улучшать пользовательский опыт. Спасибо, что выбрали Up-X и нашли время поделиться своим мнением. Команда Up-X.
